Version 1.0 · Effective 6 September 2026
To tłumaczenie dla wygody. W razie rozbieżności obowiązuje wersja angielska: English.
Boutique eSIM to sklep z przedpłaconymi pakietami danych eSIM, prowadzony przez Nerds Boutique L.L.C., 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone („my”, „nas”). Korzystanie z serwisu albo zakup pakietu oznacza, że akceptujesz ten regulamin.
Pakiet to limit danych w sieci komórkowej w jednym kraju albo grupie krajów, dostarczany jako profil eSIM. Pakiety obejmują wyłącznie dane: nie przenoszą połączeń telefonicznych ani SMS-ów, a numer przypisany do profilu, jeśli istnieje, nie jest twój do korzystania z żadnego z nich.
Możesz zalogować się przez Google, Apple, Facebook, numer telefonu albo adres e-mail i hasło. Zachowaj ten dostęp dla siebie: każdy, kto dostanie się do twojego konta, widzi twoje karty eSIM i ich kody instalacyjne, a kod instalacyjny to jest ten pakiet.
Aby kupować, musisz mieć ukończone 18 lat albo 16 lat za zgodą rodzica lub opiekuna, który akceptuje ten regulamin w twoim imieniu. Mów nam prawdę o tym, kim jesteś; możemy zawiesić konto, co do którego uważamy, że zostało założone z cudzą tożsamością albo cudzą metodą płatności.
Konto możesz zamknąć sam, ze strony konta. Co to usuwa, a co musimy zachować, opisuje Polityka prywatności.
Ceny pokazujemy w wybranej przez ciebie walucie. Proponujemy tę z kraju, z którego zdaje się pochodzić twoje połączenie, i zapamiętujemy twój wybór; możesz go zmienić w każdej chwili na swoim koncie. Cena, którą widzisz w tej walucie, jest ceną, którą pobieramy — nie przeliczamy przy płatności i nie doliczamy niczego za przewalutowanie.
Ceny są pokazywane przed podatkiem. Tam, gdzie w twoim kraju należny jest VAT albo równoważny podatek od sprzedaży, Stripe dolicza go na stronie płatności, a widniejąca tam suma jest tym, co płacisz. Rabaty — kody promocyjne, rabaty pakietowe za zakup kilku kart eSIM naraz oraz rabat Travel Club powiązany z twoim poziomem — są stosowane przed podatkiem i pokazywane w podsumowaniu zamówienia, zanim zapłacisz.
Ceny możemy zmienić w każdej chwili, ale nigdy dla zamówienia, które już opłaciłeś.
Płatność obsługuje Stripe na stronie hostowanej przez Stripe. Nie widzimy numeru twojej karty, nie obsługujemy go ani nie przechowujemy: nasz serwis wysyła cię tam i dowiaduje się tylko, czy płatność się powiodła. Portfele takie jak Apple Pay i Google Pay pojawiają się na tej stronie tam, gdzie obsługuje je twoje urządzenie.
Zamówienie, które twoje punkty Travel Club pokrywają w całości, w ogóle nie trafia do Stripe; jest realizowane od razu.
Zamówienie jest tylko prośbą, dopóki nie zostanie opłacone. Udostępniamy eSIM, gdy Stripe potwierdzi płatność, a jeśli płatność zostanie później cofnięta, możemy zawiesić opłaconą nią kartę eSIM.
Po zapłacie eSIM pojawia się na twoim koncie: kod QR, kod aktywacyjny do skopiowania oraz link instalacyjny jednym dotknięciem dla iPhone'a i Androida. Udostępnienie trwa zwykle mniej niż minutę. Jeśli trwa dłużej, strona zamówienia czeka dalej, a my wysyłamy ci e-mail, gdy eSIM jest gotowy.
Potrzebujesz urządzenia, które obsługuje eSIM i nie jest zablokowane na konkretnego operatora. Z naszej strony nie możemy stwierdzić, czy twoje takie jest, więc sprawdzenie tego przed zakupem należy do ciebie — pakiet dostarczony na konto jest dostarczony, nawet jeśli okaże się, że telefon go nie przyjmuje.
O ile pakiet nie stanowi inaczej, aktywuje się, gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z siecią w miejscu docelowym, a nie gdy go kupujesz albo instalujesz. Kodu instalacyjnego można zwykle użyć raz.
Sieci należą do operatorów komórkowych, od których kupujemy przepustowość. Podajemy kraje i generacje sieci, do których sięga pakiet, a te pochodzą od naszych dostawców. To, co faktycznie dzieje się na miejscu — prędkość, opóźnienia, czy w danym budynku jest sygnał, czy operator jest przeciążony albo niedostępny — nie jest czymś, co kontrolujemy albo obiecujemy.
Operatorzy mogą kształtować albo spowalniać ruch, blokować tethering albo ograniczać zastosowania takie jak prowadzenie serwera czy ciągłe strumieniowanie dużych ilości danych. Tam, gdzie pakiet niesie takie ograniczenie, pokazujemy je, ale limit uczciwego korzystania nałożony przez operatora obowiązuje niezależnie od tego, czy go przytaczamy.
Każdy pakiet ma limit danych i okres ważności, oba pokazywane przed zakupem. Przepustki dzienne dają dzienny limit na wybraną przez ciebie liczbę dni. Gdy limit się wyczerpie albo okres się skończy, pakiet przestaje przenosić dane.
Niewykorzystane dane nie przechodzą dalej, nie przedłużają ważności i nie są zwracane w gotówce ani w punktach. Niektóre pakiety można doładować z konta, co dodaje dane bez ponownej instalacji czegokolwiek; innych nie można, a strona pakietu mówi, które to które.
Zanim zapłacisz. Nieopłacone zamówienie można anulować z konta jednym kliknięciem i nic nie zostaje pobrane.
eSIM, którego nie zainstalowałeś. Możesz go zwrócić z konta, po jednej karcie eSIM naraz — nie musisz zwracać całego zamówienia. Oferowane są dwa miejsca docelowe:
— Z powrotem na twoją kartę, w pełnej zapłaconej kwocie wraz z podatkiem, w walucie zamówienia. Bankom pokazanie tego zajmuje zwykle od pięciu do dziesięciu dni roboczych.
— Jako kredyt sklepowy, z premią na wierzchu — więcej, niż zapłaciłeś, do wydania na następny pakiet, ale tylko tutaj. Kredyt jest wypłacany w walucie, w której pokazywane jest twoje saldo, a to nie zawsze jest waluta, w której zapłaciłeś.
Opcja zwrotu na kartę i premia są dostępne przez ograniczony czas po zapłacie; po nim kredyt sklepowy pozostaje dostępny bez premii. Obie kwoty, wysokość premii i data zakończenia tego okresu są pokazywane ci przed potwierdzeniem i to te liczby obowiązują. Jeśli zapłaciłeś za zamówienie w całości punktami, nie ma czego wysyłać na kartę i kredyt jest jedynym miejscem docelowym. Punkty wydane na zamówienie wracają jako punkty, w wartości, jaką miały, bez premii.
Zwrot gotówki działa odwrotnie: to, co zamówienie przyniosło twojemu saldu Travel Club, zostaje odebrane proporcjonalnie do tego, co jest zwracane. Zachowujesz cashback od tej części zamówienia, którą zachowujesz.
Po zainstalowaniu. Kod instalacyjny należy do urządzenia, na którym został zainstalowany po raz pierwszy: pozwala ponownie zainstalować eSIM na tym telefonie po jej usunięciu, ale nie na innym. Gdy tylko profil zostanie zainstalowany na urządzeniu, pakiet jest dostarczony i nie można go zwrócić — operator go nie przyjmie z powrotem i my też nie możemy. Sprawdzamy u operatora w chwili, gdy pytasz, więc zwrot oferowany minutę wcześniej może i tak zostać odmówiony, jeśli w międzyczasie profil został zainstalowany.
Zwrócona karta eSIM jest anulowana u operatora i przestaje działać. Zostaje na twoim koncie oznaczona jako zwrócona, zamiast znikać, dzięki czemu historia tego, co kupiłeś, pozostaje nienaruszona, a samo zamówienie pozostaje otwarte, dopóki nie zostanie zwrócona jego ostatnia karta eSIM.
Jeśli nie działa. Nic z powyższego nie ogranicza twojego prawa do środka naprawczego, gdy wina leży po naszej stronie albo po stronie naszego dostawcy. Jeśli pakietu nie da się zainstalować, nie łączy się w kraju, który obejmuje, albo zawodzi z przyczyny po naszej stronie, napisz nam na service@nerds.boutique, a naprawimy go, wymienimy albo zwrócimy pieniądze — także po instalacji.
Czternaście dni, niezależnie od stanu eSIM. W ciągu 14 dni od zakupu możesz zrezygnować i otrzymać pełny zwrot — także za eSIM, którą już zainstalowałeś lub z której korzystałeś. Napisz na service@nerds.boutique i podaj numer zamówienia. Odpowiadamy w ciągu 5 dni roboczych.
Nie pytamy o powód i nie musisz go podawać. W tych 14 dniach to nie prośba, którą rozpatrujemy — to Twoje prawo i ma pierwszeństwo przed wszystkim powyżej: zainstalowana eSIM, którą wcześniejsze akapity nazywają bezzwrotną, tutaj podlega zwrotowi.
Po 14 dniach obowiązuje reszta tej sekcji tak, jak napisano: niezainstalowaną eSIM nadal można zwrócić, zainstalowanej nie, a usterkę po naszej stronie naprawiamy, wymieniamy lub zwracamy za nią pieniądze, kiedykolwiek wyjdzie na jaw.
Obciążenia zwrotne nie zastępują zapytania. Jeśli otworzysz takie postępowanie przed skontaktowaniem się z nami, możemy zawiesić kartę eSIM i konto na czas, gdy bank podejmuje decyzję.
Zakupy przynoszą punkty według stawki cashbacku twojego poziomu Travel Club, a poziomy niosą własny rabat. Punkty można wydać na przyszłe zamówienie na swoim koncie.
Punkty nie są pieniędzmi. Nie można ich wypłacić, przenieść ani wymienić na gotówkę, nie mają wartości poza tym sklepem i przepadają przy zamknięciu konta. Możemy anulować punkty albo poziom uzyskane przez nadużycie — samopolecenie, zduplikowane konta, zamówienia zwrócone albo obciążone zwrotnie — i możemy zmienić stawki oraz progi programu na przyszłość.
Nagrody za polecenie są przyznawane, gdy zaproszona przez ciebie osoba wpisze twój kod przy rejestracji i dokona zakupu.
Kupioną kartę eSIM możesz zamienić w link i komuś ją dać. Każdy, kto ma ten link, może zainstalować eSIM bez konta, więc wyślij go jednej osobie i nie dalej. Link podarunkowy działa tylko dopóki eSIM nie został zainstalowany; potem przestaje działać.
Pakiet pozostaje jednym pakietem. Oddanie go nie tworzy drugiego i nie możemy odzyskać karty eSIM zainstalowanej przez kogoś, kto dostał udostępniony przez ciebie link.
Pokazujemy ubezpieczenia podróżne od SafetyWing i usługi wizowe od iVisa. Oba są sprzedawane przez te firmy na ich własnych warunkach: kupujesz u nich, płacisz im i u nich zgłaszasz roszczenia. Nie jesteśmy ubezpieczycielem, nie jesteśmy pośrednikiem ubezpieczeniowym ani agencją wizową i nie bierzemy odpowiedzialności za ich produkty, ceny czy decyzje.
Ceny i warunki kwalifikacji pokazywane obok tych ofert pochodzą od partnera i są potwierdzane na własnej stronie partnera, gdzie zawierana jest umowa. Wymogi wjazdowe ustalają rządy i zmieniają się bez uprzedzenia. Możemy zarobić prowizję, gdy kupisz przez nasze linki, bez dodatkowego kosztu dla ciebie.
Zobowiązujesz się, że nie będziesz:
— odsprzedawać, wynajmować ani komercyjnie redystrybuować naszych pakietów bez pisemnej umowy z nami;
— używać pakietu do czegokolwiek niezgodnego z prawem tam, gdzie jesteś, ani w sposób naruszający zasady uczciwego korzystania albo roamingu operatora — w tym do stałego używania pakietu podróżnego jako łącza domowego;
— płacić kartą, która nie jest twoja, zakładać kont w celu zbierania punktów promocyjnych ani nadużywać kodów promocyjnych;
— skrobać, sondować ani przeciążać serwisu, ani obchodzić jego zabezpieczeń.
Możemy zawiesić albo zamknąć konto i przypisane do niego karty eSIM, jeśli którakolwiek z tych rzeczy się wydarzy.
Nie obiecujemy, że serwis albo karty eSIM będą dostępne bez przerw. Wyłączamy serwis na czas konserwacji, nasi dostawcy mają awarie, a sieci zawodzą. Nie ma zobowiązania co do czasu dostępności, chyba że podpisaliśmy z tobą osobne.
Wsparcie prowadzimy e-mailem pod adresem service@nerds.boutique. Odpowiadamy tak szybko, jak umiemy, i nie gwarantujemy czasu odpowiedzi.
Poza przypadkami, w których prawo stanowi inaczej, usługa jest świadczona „tak jak jest”, a my wyłączamy dorozumiane rękojmie przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw osób trzecich.
Nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani następcze: spóźnione loty, utracone rezerwacje, utracony biznes, utracone dane ani cokolwiek innego, co wynika z połączenia, którego nie dostałeś. Nasza całkowita odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie jest ograniczona do kwoty, którą nam zapłaciłeś w ciągu dwunastu miesięcy przed jego powstaniem.
Nic tutaj nie wyłącza odpowiedzialności za oszustwo, za śmierć albo szkodę na osobie spowodowaną zaniedbaniem, ani żadnej innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć zgodnie z prawem — w tym obowiązkowych praw konsumentów.
Możemy aktualizować ten regulamin. O istotnych zmianach zawiadomimy w serwisie albo e-mailem co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie i nie będą one działać wstecz wobec już złożonych zamówień. Dalsze korzystanie z usługi po tej dacie oznacza, że akceptujesz nową wersję. Każda wersja jest datowana na górze tej strony.
Ten regulamin podlega prawu stanu Wyoming w Stanach Zjednoczonych, a jurysdykcję mają sądy stanu Wyoming. Jeśli jesteś konsumentem, nie pozbawia cię to ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz, ani prawa do wszczęcia postępowania tam, gdzie prawo ci je daje.
Zanim cokolwiek formalnego, napisz do nas. Prawie wszystko da się tak naprawić szybciej, a my wolelibyśmy to naprawić.
Nerds Boutique L.L.C.
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone
service@nerds.boutique