Version 1.0 · Effective 6 September 2026
Bu, kolaylık için yapılmış bir çeviridir. Farklılık halinde İngilizce sürüm geçerlidir: English.
Boutique eSIM, Nerds Boutique L.L.C., 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Amerika Birleşik Devletleri ("biz", "bize") tarafından işletilen, ön ödemeli eSIM veri paketleri satan bir mağazadır. Siteyi kullanmak veya bir paket satın almak, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Paket, bir ülkedeki veya bir ülke grubundaki mobil şebekede geçerli, eSIM profili olarak teslim edilen bir veri hakkıdır. Paketler yalnızca veri içindir: telefon görüşmesi veya SMS taşımazlar ve profile bağlı numara, varsa, bunların hiçbiri için sizin kullanımınıza açık değildir.
Google, Apple, Facebook, bir telefon numarası ya da bir e-posta adresi ve parolayla oturum açabilirsiniz. Bu erişimi kendinize saklayın: hesabınıza ulaşan herkes eSIM'lerinizi ve kurulum kodlarını görebilir ve kurulum kodu paketin kendisidir.
Satın almak için en az 18 yaşında olmalısınız veya bu koşulları sizin adınıza kabul eden bir ebeveynin ya da vasinin rızasıyla 16 yaşında. Kim olduğunuz konusunda bize doğruyu söyleyin; başkasının kimliğiyle veya ödeme yöntemiyle açıldığına inandığımız bir hesabı askıya alabiliriz.
Hesabınızı hesap sayfasından kendiniz kapatabilirsiniz. Bunun neyi sildiği ve neyi saklamakla yükümlü olduğumuz Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
Fiyatlar, seçtiğiniz para biriminde gösterilir. Bağlantınızın geldiği görünen ülkeye göre bir para birimi öneriyor ve seçiminizi hatırlıyoruz; bunu hesabınızdan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. O para biriminde gördüğünüz fiyat, tahsil ettiğimiz fiyattır — ödeme sırasında dönüştürme yapmıyor ve dönüştürme için üzerine hiçbir şey eklemiyoruz.
Fiyatlar vergi hariç gösterilir. Ülkenizde KDV veya eşdeğer bir satış vergisi doğduğunda, Stripe bunu ödeme sayfasında ekler ve oradaki toplam, ödeyeceğiniz tutardır. İndirimler — promosyon kodları, aynı anda birden fazla eSIM alımında paket indirimleri ve kademenize bağlı Travel Club indirimi — vergiden önce uygulanır ve siz ödemeden önce sipariş özetinde gösterilir.
Fiyatları istediğimiz zaman değiştirebiliriz, ancak hâlihazırda ödemesini yaptığınız bir sipariş için asla.
Ödeme, Stripe tarafından barındırılan bir sayfada Stripe tarafından yürütülür. Kart numaranızı görmez, işlemez veya saklamayız: sitemiz sizi oraya gönderir ve yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığını öğrenir. Apple Pay ve Google Pay gibi cüzdanlar, cihazınız destekliyorsa o sayfada görünür.
Travel Club kredilerinizin tamamını karşıladığı bir sipariş Stripe'a hiç gitmez; doğrudan yerine getirilir.
Bir sipariş, ödenene kadar yalnızca bir taleptir. eSIM'i, Stripe ödemeyi onayladığında tedarik ederiz ve bir ödeme sonradan geri alınırsa, onunla ödenen eSIM'i askıya alabiliriz.
Ödemeden sonra eSIM hesabınızda görünür: bir QR kodu, kopyalayabileceğiniz bir etkinleştirme kodu ve iPhone ile Android için tek dokunuşla kurulum bağlantısı. Tedarik normalde bir dakikadan kısa sürer. Daha uzun sürerse, sipariş sayfası beklemeye devam eder ve eSIM hazır olduğunda size e-posta göndeririz.
eSIM destekleyen ve belirli bir operatöre kilitli olmayan bir cihaza ihtiyacınız var. Sizinkinin kilitli olup olmadığını bizim tarafımızdan anlayamayız, dolayısıyla satın almadan önce bunu kontrol etmek size düşer — bir hesaba teslim edilen paket, telefon onu kabul etmese bile teslim edilmiştir.
Bir paket aksini belirtmedikçe, siz satın aldığınızda veya kurduğunuzda değil, eSIM gideceğiniz yerde bir şebekeye ilk kez bağlandığında etkinleşir. Bir kurulum kodu normalde bir kez kullanılabilir.
Şebekeler, kendilerinden kapasite satın aldığımız mobil operatörlere aittir. Bir paketin ulaştığı ülkeleri ve şebeke nesillerini listeliyoruz ve bunlar tedarikçilerimizden geliyor. Sahada gerçekte ne olduğu — hız, gecikme, belirli bir binada sinyal olup olmadığı, bir operatörün yoğun mu yoksa devre dışı mı olduğu — kontrol ettiğimiz veya taahhüt ettiğimiz bir şey değildir.
Operatörler trafiği şekillendirebilir veya yavaşlatabilir, tethering'i engelleyebilir ya da sunucu çalıştırmak veya sürekli yüksek hacimli yayın akışı gibi kullanımları kısıtlayabilir. Bir paket böyle bir kısıtlama taşıdığında bunu gösteririz, ancak operatörün uyguladığı adil kullanım sınırı, biz ondan söz etsek de etmesek de geçerlidir.
Her paketin bir veri hakkı ve bir geçerlilik süresi vardır; ikisi de satın almadan önce gösterilir. Günlük paketler, seçtiğiniz gün sayısı boyunca günlük bir veri hakkı verir. Veri hakkı tükendiğinde veya süre bittiğinde paket veri taşımayı durdurur.
Kullanılmayan veri bir sonraki döneme devretmez, geçerliliği uzatmaz ve nakit ya da kredi olarak iade edilmez. Bazı paketler hesabınızdan yüklenebilir; bu, hiçbir şeyi yeniden kurmadan veri ekler. Diğerleri yüklenemez ve hangisinin hangisi olduğunu paket sayfası söyler.
Ödemeden önce. Ödenmemiş bir sipariş hesabınızdan tek tıkla iptal edilebilir ve hiçbir ücret alınmaz.
Kurmadığınız bir eSIM. Bunu hesabınızdan, her seferinde bir eSIM olmak üzere iade edebilirsiniz — siparişin tamamını iade etmek zorunda değilsiniz. İki yol sunulur:
— Kartınıza geri, vergi dâhil ödediğiniz tutarın tamamı, siparişin para biriminde. Bankalar bunu göstermek için genellikle beş ila on iş günü alır.
— Mağaza kredisi olarak, üzerine bir bonusla — ödediğinizden fazla, bir sonraki paketinizde harcanabilir, ama yalnızca burada. Kredi, bakiyenizin gösterildiği para biriminde ödenir ve bu her zaman ödeme yaptığınız para birimi değildir.
Kart seçeneği ve bonus, ödemeden sonra sınırlı bir süre boyunca kullanılabilir; bu sürenin ardından mağaza kredisi bonussuz olarak kullanılabilir kalır. Her iki tutar, bonus oranı ve sürenin bittiği tarih, siz onaylamadan önce size gösterilir ve geçerli olan rakamlar bunlardır. Siparişin tamamını kredilerle ödediyseniz, karta gönderilecek bir şey yoktur ve tek yol kredidir. Siparişe harcadığınız krediler, bonussuz olarak, o zamanki değerleriyle kredi olarak geri gelir.
Nakit iade (cashback) tam tersi yönde işler: siparişin Travel Club bakiyeniz için kazandırdığı ne varsa, iade edilenle orantılı olarak geri alınır. Elinizde tuttuğunuz sipariş kısmının nakit iadesi sizde kalır.
Kurulduktan sonra. Bir kurulum kodu ilk kurulduğu cihaza aittir: silindikten sonra eSIM'i o telefona yeniden kurmaya yarar, ancak başka bir telefona kurmaz. Profil bir cihaza kurulur kurulmaz paket teslim edilmiş olur ve iade edilemez — operatör onu geri almaz, biz de alamayız. Siz talep ettiğiniz anda operatöre soruyoruz, dolayısıyla bir dakika önce sunulan bir iade, profil bu arada kurulduysa yine de reddedilebilir.
İade edilen bir eSIM operatör nezdinde iptal edilir ve çalışmayı durdurur. Kaybolmak yerine hesabınızda iade edildi olarak işaretlenmiş hâlde kalır; böylece ne satın aldığınızın geçmişi bozulmaz ve siparişin kendisi son eSIM'i iade edilene kadar açık kalır.
Çalışmazsa. Yukarıdakilerin hiçbiri, kusur bizde veya tedarikçimizde olduğunda telafi hakkınızı sınırlamaz. Bir paket kurulamıyor, kapsadığı bir ülkede bağlanmıyor veya bizim tarafımızdaki bir nedenle çalışmıyorsa, service@nerds.boutique adresinden bize bildirin; kurulumdan sonra da olsa düzeltir, değiştirir veya iade ederiz.
eSIM hangi durumda olursa olsun, on dört gün. Satın almadan sonraki 14 gün içinde iptal edip tam iade alabilirsiniz — daha önce kurduğunuz veya kullandığınız bir eSIM için de. service@nerds.boutique adresine sipariş numaranızla yazın. 5 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Gerekçe sormuyoruz, belirtmek zorunda da değilsiniz. Bu 14 gün içinde bu, değerlendirdiğimiz bir talep değil: sizin hakkınız ve yukarıdaki her şeyin üstünde — önceki paragrafların iade edilemez dediği kurulu eSIM burada iade edilebilir.
14 günden sonra bu bölümün geri kalanı yazıldığı gibi geçerlidir: kurulmamış bir eSIM yine iade edilebilir, kurulmuş olan edilemez; bizden kaynaklanan bir arıza ise ne zaman ortaya çıkarsa çıksın onarılır, değiştirilir veya iade edilir.
Ters ibraz (chargeback), sormanın yerini tutmaz. Bizimle iletişime geçmeden önce bir ters ibraz başlatırsanız, banka karar verene kadar eSIM'i ve hesabı askıya alabiliriz.
Alışverişler, Travel Club kademenizin nakit iade oranında kredi kazandırır ve kademelerin kendi indirimleri vardır. Krediler hesabınızda gelecekteki bir siparişe karşı harcanabilir.
Krediler para değildir. Çekilemez, devredilemez veya nakde çevrilemez, bu mağazanın dışında hiçbir değerleri yoktur ve bir hesap kapatıldığında kaybedilirler. Suistimalle elde edilmiş kredileri veya kademeleri — kendi kendine referans, mükerrer hesaplar, iade edilen veya ters ibraza konu olan siparişler — iptal edebilir ve programın oranlarını ve eşiklerini gelecek için değiştirebiliriz.
Referans ödülleri, davet ettiğiniz kişi kayıt sırasında kodunuzu girdiğinde ve bir alışverişi tamamladığında hesaba geçirilir.
Satın aldığınız bir eSIM'i bağlantıya dönüştürüp birine verebilirsiniz. O bağlantıyı elinde tutan herkes eSIM'i hesapsız kurabilir, bu yüzden onu tek bir kişiye gönderin ve daha ileriye değil. Bir hediye bağlantısı yalnızca eSIM kurulmamışken çalışır; sonrasında çalışmayı durdurur.
Paket tek bir paket olarak kalır. Onu vermek ikinci bir paket yaratmaz ve paylaştığınız bir bağlantıyı alan biri tarafından kurulmuş bir eSIM'i geri alamayız.
SafetyWing'den seyahat sigortası ve iVisa'dan vize hizmetleri gösteriyoruz. Her ikisi de bu şirketler tarafından kendi koşulları kapsamında satılır: onlardan satın alır, onlara ödeme yapar ve onlardan talepte bulunursunuz. Biz sigortacı değiliz, sigorta aracısı değiliz ve vize acentesi değiliz; ürünleri, fiyatları veya kararları için hiçbir sorumluluk almıyoruz.
Bu tekliflerin yanında gösterilen fiyatlar ve uygunluk koşulları partnerden gelir ve sözleşmenin kurulduğu yer olan partnerin kendi sitesinde teyit edilir. Giriş koşulları hükûmetler tarafından belirlenir ve önceden haber verilmeksizin değişir. Bağlantılarımız üzerinden satın aldığınızda, size hiçbir ek maliyet olmaksızın komisyon kazanabiliriz.
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
— bizimle yazılı bir anlaşma olmaksızın paketlerimizi yeniden satmak, kiralamak veya ticari olarak yeniden dağıtmak;
— bir paketi bulunduğunuz yerde hukuka aykırı herhangi bir şey için ya da bir operatörün adil kullanım veya dolaşım kurallarını ihlal edecek biçimde kullanmak — bir seyahat paketinin ev bağlantısı olarak sürekli kullanımı dâhil;
— size ait olmayan bir kartla ödeme yapmak, promosyon kredisi toplamak için hesaplar açmak veya promosyon kodlarını suistimal etmek;
— siteyi kazımak, yoklamak veya aşırı yüklemek ya da güvenliğini aşmaya çalışmak.
Bunlardan herhangi biri gerçekleşirse bir hesabı ve ona bağlı eSIM'leri askıya alabilir veya kapatabiliriz.
Sitenin veya eSIM'lerin kesintisiz erişilebilir olacağını taahhüt etmiyoruz. Siteyi bakım için kapatıyoruz, tedarikçilerimizin kesintileri oluyor ve şebekeler arıza veriyor. Sizinle ayrı bir taahhüt imzalamadıysak, çalışma süresi taahhüdü yoktur.
Destek, service@nerds.boutique adresinden e-postayla verilir. Olabildiğince hızlı yanıt veriyoruz ve bir yanıt süresi garanti etmiyoruz.
Kanunun aksini söylediği hâller dışında, hizmet "olduğu gibi" sunulur ve satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme yönündeki zımni garantileri reddediyoruz.
Dolaylı veya sonuç olarak doğan zararlardan sorumlu değiliz: kaçırılan uçuşlar, kaybedilen rezervasyonlar, kaybedilen iş, kaybedilen veri veya elde edemediğiniz bir bağlantıdan doğan başka her şey. Herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin doğmasından önceki on iki ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
Buradaki hiçbir şey, dolandırıcılık sorumluluğunu, ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel yaralanma sorumluluğunu ya da hukuken hariç tutulamayacak başka herhangi bir sorumluluğu — tüketicilerin emredici hakları dâhil — hariç tutmaz.
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler için, yürürlüğe girmelerinden en az 30 gün önce sitede veya e-postayla bildirimde bulunacağız ve bunlar hâlihazırda verilmiş siparişlere geriye dönük olarak uygulanmayacak. Bu tarihten sonra hizmeti kullanmaya devam etmek, yeni sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir. Her sürüm bu sayfanın başında tarihlendirilmiştir.
Bu koşullar, Amerika Birleşik Devletleri Wyoming Eyaleti hukukuna tabidir ve Wyoming mahkemeleri yetkilidir. Tüketiciyseniz bu, yaşadığınız ülkenin emredici kurallarının koruması ile kanunun size orada dava açma hakkı verdiği hâllerde bu haktan sizi yoksun bırakmaz.
Resmî bir adım atmadan önce bize e-posta gönderin. Neredeyse her şeyi bu yolla düzeltmek daha hızlıdır ve biz de düzeltmeyi tercih ederiz.
Nerds Boutique L.L.C.
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Amerika Birleşik Devletleri
service@nerds.boutique