Version 1.0 · Effective 6 September 2026
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Boutique eSIM 은 Nerds Boutique L.L.C., 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, 미국이 운영하며, 이 회사가 여기서 설명하는 개인정보의 처리자(컨트롤러)입니다. 이 문서의 어떤 내용에 관해서든 service@nerds.boutique 로 연락 주십시오.
귀하가 저희에게 제공하셨기 때문에
— 계정: 이메일 주소, 그리고 로그인 방식이 제공하는 항목들 — 표시 이름, 프로필 사진, 전화번호, 그리고 어떤 제공자를 사용하셨는지(Google, Apple, Facebook, 전화번호 또는 비밀번호).
— 환경설정: 언어, 표시 통화, 국가, 그리고 추천 코드를 통해 오셨다면 그 코드.
— 주문: 무엇을, 언제, 얼마에, 어떤 통화로 구매하셨는지, 적용된 할인, 환불과 그 행선지, 그리고 Travel Club 잔액과 그 뒤의 거래 내역.
— 파트너 블록에 입력하시는 여행 정보: 보험을 위한 연령대와 여행 날짜, 비자를 위한 여권 국가와 목적지. 저희는 여권 번호가 아니라 국가를 묻고, 생년월일이나 어떤 서류도 요구하지 않습니다.
서비스가 생성하기 때문에
— eSIM 기록: 프로파일 식별자(ICCID), 개통 코드와 QR 링크, 연결된 요금제, 그 상태, 그리고 사용한 데이터양 — 마지막 항목은 귀하의 사용량 그래프가 존재할 수 있도록 통신사로부터 받습니다.
— 기술 데이터: IP 주소와 저희 CDN 이 그로부터 도출하는 국가, 브라우저 및 기기 특성, 그리고 서버 로그. 저희는 그 국가 정보를 귀하의 위치를 파악하기 위해서가 아니라 통화를 고르기 위해 사용합니다.
— 오류 및 안정성 데이터: 페이지가 실패했을 때의 스택 트레이스가 담긴 오류 보고, 그리고 브라우저가 알려주는 경우 기기 메모리, 프로세서 수, 연결 유형, 화면 크기, 페이지가 얼마나 커졌는지. 마지막 항목들은 저희 쪽 버그와 메모리가 부족해진 휴대폰을 구별하기 위해 존재합니다.
— 귀하와의 계약을 이행하기 위해: 계정 생성, 주문 접수, eSIM 발급, 상태와 사용량 표시, 충전·환불·지원 처리.
— 저희의 정당한 이익: 사이트를 작동하고 안전하게 유지하는 것, 사기와 프로모션 악용을 탐지하는 것, 상점이 전체적으로 어떻게 이용되는지 파악하는 것.
— 법적 의무: 세무, 회계, 그리고 결제 규제가 보관하도록 요구하는 기록.
— 귀하의 동의: 제품 분석, 그리고 요청하시는 경우 마케팅 이메일. 동의는 언제든지 철회하실 수 있습니다.
저희는 개인정보를 판매하지 않고, 광고주와 공유하지 않으며, 기계학습 모델을 학습시키는 데 사용하지 않습니다.
아래 회사들은 저희를 대신하여, 각자 한 가지 업무를 위해, 그 업무로만 제한하는 계약에 따라 데이터를 처리합니다. 각자가 무엇을 받고 어디에 있는지를 담은 전체 목록은 재수탁자 페이지에 있습니다 — 그 목록은 공급업체가 바뀔 때 바뀌며, 이는 이 문서가 바뀌는 것보다 잦습니다.
| 처리자 | 하는 일 | 받는 것 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 사이트를 호스팅하고 거래 메일을 발송(유럽연합, 프랑크푸르트) | 아래의 모든 것을 저장된 상태로; 주문 및 계정 메일을 위한 이메일 주소와 메시지 내용 |
| Stripe | 결제를 처리 | 그들의 페이지에서 입력한 귀하의 카드 정보, 그리고 주문 금액과 귀하의 이메일 |
| 당사의 eSIM 연결 공급업체 (홍콩) 요청하시면 이름을 알려드립니다. | 데이터 요금제를 조달하고 eSIM 프로파일을 주문 | 주문 식별자와 요금제 코드만 — 이름, 이메일, 전화번호는 제공하지 않습니다. |
| Simlessly Inc. (미국) | 프로파일을 귀하의 휴대폰에 건네주는 SM-DP+ 플랫폼을 운영 | 설치 시점의 귀하 기기의 eUICC 식별자와 IP 주소 — 5장 참조 |
| 이동통신사 | 여행하시는 곳에서 트래픽을 운반 | 모든 이동통신망이 그러하듯, 기기 및 네트워크 식별자, 접속 데이터와 대략적인 위치 |
| Google (Firebase) | 로그인을 처리 | 귀하의 자격증명 또는 소셜 프로필, SMS 코드를 위한 전화번호, 그리고 reCAPTCHA 검사 |
| Sentry | 오류 보고를 수집(EU 리전) | 스택 트레이스와 URL. 개인정보는 이벤트에 첨부되지 않습니다 |
| Amplitude | 제품 분석 — 동의하신 뒤에만 | 계정 식별자, 로케일, 통화, 로그인 제공자, 그리고 아래에 나열된 이벤트 |
| Pusher | 열려 있는 페이지에 실시간 업데이트를 전달 | 귀하의 비공개 채널 이름과 연결 식별자 |
| tawk.to | 실시간 상담 채팅 — 직접 열었을 때만 | 채팅 메시지, 입력하신 이름과 이메일, IP 주소와 브라우저 |
두 가지 일이 저희 시스템 밖에서 일어나며, 둘 다 피할 수 없습니다 — eSIM이 작동하는 방식이 그러하기 때문입니다.
프로파일을 설치할 때. 귀하의 휴대폰은 Simlessly Inc.가 운영하는 rsp-eu.simlessly.com 의 SM-DP+ 서버에 접속하여, 기기의 eUICC 식별자와 IP 주소를 함께 전송합니다. 서버는 프로파일을 반환합니다. 이 교환 없이는 eSIM을 설치할 수 없습니다.
요금제를 사용할 때. 귀하의 트래픽은 저희가 요금제를 구매한 이동통신사의 네트워크를 통해 흐릅니다. 여느 이동통신망과 마찬가지로, 그 네트워크는 귀하의 기기와 SIM 프로파일의 식별자, 접속한 기지국, 사용한 데이터양을 봅니다. 해당 통신사는 이 데이터를 이 방침이 아니라 자체 규정과 해당 국가의 전기통신법에 따라 취급합니다.
저희는 귀하의 트래픽 내용을 받지 않으며, 귀하가 무엇을 열람하는지 볼 수 없습니다.
카드 정보는 저희 페이지가 아니라 Stripe 가 호스팅하는 페이지에서 입력됩니다. 저희는 카드번호를 결코 보거나 다루거나 저장하지 않습니다. 저희는 Stripe 로부터 결제 성공 여부, 금액, 통화, 그리고 그것을 귀하의 주문과 대조하기에 충분한 참조 정보만 전달받습니다. 카드로의 환불은 같은 경로로, 결제한 그 카드로 돌아갑니다 — 저희는 다른 곳으로 보낼 수 없으며, 어느 경우에도 번호를 보지 않습니다. Stripe 는 자체 개인정보 처리방침에 따라 독립적인 컨트롤러로서 귀하의 데이터를 처리합니다.
보험과 비자 블록은 파트너로 향하는 링크이며, 클릭하시면 그들의 개인정보 처리방침이 적용되는 그들의 사이트로 이동합니다.
저희가 함께 전달하는 한 가지를 알아두십시오: iVisa 로 향하는 링크는 추천이 귀속될 수 있도록 귀하가 선택한 여권 국가를 URL 의 추적 파라미터로 실어 보냅니다. SafetyWing 으로 향하는 링크는 저희 제휴 식별자만을 실어 보냅니다. 귀하의 연령대와 여행 날짜는 어느 쪽에도 전송되지 않습니다 — 그것들은 저희에게 남으며, 분석에 동의하신 경우에만 분석 이벤트로 기록됩니다.
배너에 동의하시기 전까지 분석 라이브러리는 로드되지 않고, 아무것도 설정하지 않으며, 아무것도 보내지 않습니다. 동의하시면 저희는 제품 이벤트 — 요금제 조회, 장바구니 담기, 결제 시작, 주문 완료, eSIM 설치, 파트너 링크 클릭 — 를 귀하의 계정 식별자 및 요금제, 금액, 통화, 로케일 같은 속성과 함께 기록합니다. 거부하셔도 손해는 없습니다. 로그인, 장바구니, 통화 설정은 어느 쪽이든 동일하게 작동합니다.
이는 이 웹사이트에 대한 이야기입니다. 저희 모바일 앱에는 그런 배너가 없으며 제품 분석은 처음부터 작동합니다. service@nerds.boutique 으로 알려주시면 귀하의 분석 데이터를 삭제해 드립니다.
오류 보고는 귀하의 답변과 무관하게 작동합니다. 그것이 결제가 망가졌다는 사실을 저희가 알게 되는 방법이며, 이를 동의에 묶으면 거부한 바로 그분들에게 문제가 생겼을 때 그들이 보이지 않게 됩니다. 신원을 알 수 있는 것은 아무것도 첨부되지 않으며, 아무것도 촬영되지 않습니다. 세션 리플레이는 존재하지 않습니다. 저희는 분석을 막 거부한 사람들의 화면을 녹화하느니 그것을 없앴습니다.
계정 데이터는 계정이 존재하는 동안 유지됩니다. 계정 페이지에서 직접 폐쇄하실 수 있습니다. 폐쇄하시면 개인정보는 삭제되고, 모든 기기에서 로그아웃되며, 적립 크레딧은 소멸합니다. 이미 설치된 eSIM은 계속 작동하지만 더 이상 관리할 수 없습니다. 주문과 세무 기록은 법이 요구하는 대로 익명화된 형태로 보관됩니다 — 저희는 인보이스를 삭제할 수 없습니다. 같은 이메일 주소로 나중에 새 계정으로 다시 가입하실 수 있습니다.
서버 로그는 30일간 보관됩니다. 데이터베이스 백업은 7일간 보관된 뒤 덮어쓰이므로, 폐쇄된 계정의 데이터가 삭제 후 최대 7일까지 백업에 남아 있을 수 있습니다. 오류 보고와 분석 이벤트는 각각 Sentry 와 Amplitude 의 보관 일정에 따라 만료됩니다.
거주지에 따라, 귀하는 저희에게 데이터 사본 제공, 정정, 삭제, 이용의 제한 또는 이의 제기, 또는 다른 제공자로의 이전을 요청하실 수 있습니다. EU 나 영국에 계시다면 이는 GDPR 상의 권리이며, 캘리포니아에서는 CCPA 가 알 권리, 삭제, 정정, 그리고 판매 또는 공유에 대한 거부권을 부여합니다 — 그리고 저희는 그 어느 것도 하지 않습니다.
이 중 많은 부분은 직접 하실 수 있습니다: 프로필, 언어, 통화, 계정 삭제는 모두 계정 페이지에 있으며, 분석 배너는 사이트 쿠키를 지우면 다시 답변하실 수 있습니다. 그 밖의 사항은 service@nerds.boutique 로 연락 주십시오. 저희는 이에 대해 비용을 청구하지 않으며, 요청하셨다는 이유로 달리 대우하지 않습니다. 저희가 잘못 처리한 경우, 귀하의 개인정보 보호 감독기관에 진정하실 수 있습니다.
저희는 미국 회사이며, 저희의 공급자들은 여러 국가에서 운영됩니다. 주문, 계정, eSIM 기록은 유럽연합(AWS, 프랑크푸르트)에 저장되며, 오류 보고 역시 유럽연합 안에 머무릅니다.
당사의 eSIM 연결 공급업체는 홍콩에 있습니다. 주문 식별자와 요금제 코드만 받으며 고객의 개인정보는 받지 않습니다. 당사가 보내는 내용만으로는 고객을 식별할 수 없습니다. 요청하시면 이름을 알려드립니다. service@nerds.boutique 로 문의해 주세요.
개인정보는 결제와 로그인을 위해 Stripe 와 Google 을 통해, 그리고 귀하가 분석에 동의하신 경우 Amplitude 를 통해 유럽경제지역 밖으로 나갑니다. 이러한 이전은 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(SCC)과 전송 중 및 저장 시의 암호화에 근거합니다. 체결된 조항의 사본이 필요하시면 service@nerds.boutique 로 연락 주십시오. 각자가 무엇을 받는지를 담은 제공자 전체 목록은 재수탁자 페이지에 있습니다.
트래픽은 TLS 를 통해 전송됩니다. 세션 토큰은 스크립트가 읽을 수 없는 쿠키에 저장되며, 바로 그것이 교차 사이트 스크립트가 귀하의 계정을 가져가지 못하게 막습니다. 카드 데이터는 저희 시스템에 결코 닿지 않습니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없지만, 계정 페이지는 귀하가 로그인해 둔 모든 곳을 보여주며, 계정을 폐쇄하면 그 모두에서 로그아웃됩니다.
이 서비스는 아동을 위한 것이 아닙니다. 구매하려면 만 18세 이상이어야 하며, 만 16세인 경우 부모 또는 보호자의 동의가 있어야 합니다. 아동이 저희에게 개인정보를 제공했다고 생각되시면 저희에게 알려주십시오. 삭제하겠습니다.
이 방침이 변경되면 새 버전 번호와 날짜를 붙여 여기에 게시합니다. 중대한 변경은 효력이 발생하기 전에 사이트나 이메일로 알려드립니다.
버전 1.0 — 2026년 9월 6일. 최초 공개.
Nerds Boutique L.L.C., 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, 미국. service@nerds.boutique