En eSIM är ett digitalt SIM inbyggt i din telefon. Inget plastkort — du installerar ett dataabonnemang med ett tryck eller genom att skanna en QR-kod.
Efter köpet, tryck på Install på eSIM‑skärmen (iOS 17.4+ / Android 10+), eller skanna QR‑koden från en annan enhet. Du kan också ange aktiveringskoden manuellt i Settings.
De flesta telefoner från 2019+ stödjer eSIM (iPhone XS+, Pixel 3+, Samsung S20+). Kontrollera: Settings → Cellular → Add eSIM. Telefonen måste vara olåst för operatören.
Beroende på dataabonnemanget: vid installationen eller vid första anslutningen till ett stödd nätverk i destinationslandet. Plan‑kortet visar vilket.
Ja. Alla våra paket tillåter internetdelning: via telefonens personliga hotspot kan du dela anslutningen med en laptop, en surfplatta eller ditt ressällskaps telefon. Delad data dras från samma paket, och en laptop förbrukar den mycket snabbare än en telefon. Vissa tillverkare och hemmaoperatörer begränsar hotspot i telefonens egna inställningar; saknas alternativet ligger orsaken där — själva eSIM:et blockerar det inte.
Aktivera dataroaming för eSIM-linjen, välj eSIM som din mobila datalinje och starta om telefonen. Se till att du befinner dig i ett land som täcks av dataabonnemanget.
Kontrollera återstående data på eSIM-skärmen — ett uttömt dataabonnemang sjunker till noll eller får reducerad hastighet. Försök byta nätverksläge till Auto/5G, eller välj en operatör manuellt.
Dra för att uppdatera eSIM-skärmen. påfyllning gäller inom några minuter; saldot uppdateras efter att leverantören bekräftat det. Kontakta supporten om det tar längre än 15 minuter.
Om vi inte kan leverera din eSIM efter betalning återbetalas beloppet automatiskt till ditt kort. Använda eller aktiverade dataabonnemang återbetalas inte.
Ja, men bara på samma telefon som det installerades på första gången. Skanna samma QR-kod igen eller ange samma manuella kod – båda finns i mejlet ”Ditt eSIM är klart” och i ditt konto. Du behöver ingen ny kod och betalar inget. På en annan telefon går det inte att installera: efter första installationen är eSIM:et knutet till den enheten. Spara mejlet med QR-koden tills resan är slut. Om ominstallationen inte fungerar, skriv till oss.